Comment choisir son agence web

Vous cherchez à refondre votre site web ? Voici 4 conseils pour vous aider à choisir votre agence de création web et 5 questions à poser lors de l'entretien avec vos prospects.

Si vous êtes à la recherche d’un nouveau site Web ou si vous cherchez à repenser votre site actuel, vous vous demandez probablement comment choisir votre agence de conception Web. Après tout, l’entreprise que vous choisissez sera responsable de la conception et du développement de votre site, ce qui donne la première impression qu’un client aura de votre marque et de votre entreprise. C’est une grande décision !

Alors, comment choisissez-vous avec quelle entreprise aller?

Lorsque l’on est artisan, et que l’on souhaite créer un site internet pour promouvoir son activité, il peut être difficile de se lancer. C’est pourquoi nous partageons 4 conseils pour vous aider à choisir votre agence de conception Web et 5 questions à poser à de nouveaux partenaires potentiels de conception Web.

4 conseils pour vous aider à choisir votre agence de conception Web

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Faites une liste des besoins et des objectifs de votre site Web

Avant de commencer à chercher des agences de conception Web, vous devez avoir une idée de ce que vous voulez que votre site Web fasse et des fonctionnalités qu’il DOIT avoir pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Après tout, votre site Web est un outil commercial et marketing, et pas seulement un joli design.

Exemples de choses que vous pourriez vouloir que votre site Web fasse :

  • Générez des prospects pour votre entreprise;
  • Synchronisez avec votre CRM, comme Salesforce, HubSpot ou tout autre logiciel CRM majeur ;
  • Intégrez votre outil d’automatisation du marketing, comme Pardot, Marketo ou HubSpot ;
  • Lien avec votre plateforme de marketing par e-mail, comme Constant Contact, MailChimp ou Emma ;
  • Collecter des paiements ou des dons, y compris des paiements/dons (récurrents) par abonnement ;
  • Permettez aux utilisateurs de remplir des formulaires directement sur votre site et de les soumettre à votre équipe ;

Exemples de fonctionnalités dont votre site Web pourrait avoir besoin pour vous aider à atteindre les objectifs ci-dessus :

  • Navigation conviviale, contenu optimisé pour les moteurs de recherche et pages optimisées pour la conversion ;
  • Fonctionnalité de commerce électronique ;
  • Des formulaires en ligne sécurisés (et conformes à la loi HIPPA si vous êtes dans le secteur de la santé) ;
  • Un certificat SSL et un protocole HTTPs ;

Votre site Web est une extension de votre entreprise et devrait vous aider à atteindre vos objectifs, quels qu’ils soient. Avoir une liste de vos objectifs, de vos besoins et de vos avantages vous aidera, ainsi que les entreprises de conception de sites Web que vous contacterez pour avoir un devis, à vous assurer que votre site soit réellement personnalisé pour vous.

D’autres informations à prendre en compte avant de contacter une agence sont votre budget et votre calendrier.

Bien que vous ne sachiez peut-être pas combien coûtera la conception de votre site, le fait d’avoir une fourchette (par exemple entre 10 000 € et 15 000 €) vous aidera à obtenir des devis de conception Web réalistes et dans votre fourchette de prix. La chronologie est également utile car si vous avez besoin de votre site Web en ligne dans 2 semaines, vous aurez besoin d’une agence qui soit disponible maintenant au lieu d’attendre 3 semaines pour commencer.

Rechercher et examiner les partenaires nationaux et locaux de l’agence de conception Web

Maintenant que votre liste est prête, commencez à rechercher des partenaires potentiels d’agences de conception de sites Web. Recherchez des agences dans votre région et dans tout le pays, surtout si vous voulez un partenaire expérimenté dans un certain secteur comme le dentaire ou le juridique.

Des applications comme Zoom et Google Meet ont facilité la collaboration et la communication avec des personnes à travers le pays. Même si vous finissez par choisir une agence de conception Web près de chez vous, cela vaut la peine de voir ce qui existe afin que vous puissiez évaluer l’expérience, les réalisations des autres clients, les services offerts et la culture de l’agence.

3. Examinez les portfolios des agences

Le portefeuille d’une agence de création de site Web est la meilleure façon d’évaluer les compétences et les capacités. Assurez-vous simplement que vous recherchez plus que de beaux sites Web. Un joli site Web qui n’est pas facile à utiliser ne surpassera jamais un site Web décent et simple à naviguer au niveau du référencement naturel (SEO).

Lisez les témoignages et les avis en ligne

Lisez des témoignages et des critiques en ligne des agences de conception ecommerce que vous envisagez pour votre nouveau entreprise. Les avis sont un bon moyen de voir à quel point les clients sont satisfaits de leurs sites, le niveau de service client qu’ils ont reçu en travaillant ensemble et s’ils mentionnent certains membres de l’équipe par leur nom.

Recherchez des avis sur des sites comme Google, Facebook et Yelp. Et voyez également s’ils mettent en évidence des témoignages sur leur site Web. Cependant, si le seul endroit où vous voyez des critiques est sur leur site Web, creusez un peu plus avant de demander une rencontre avec eux.

10 questions incontournables à poser

Utilisez-vous un système de gestion de contenu pour alimenter vos sites Web ?

Pouvez-vous intégrer le nouveau site Web à des plateformes tierces telles que CRM, gestion d’événements ou outils de paiement en ligne ?

Avez-vous développé d’autres sites Web pour des entreprises de mon secteur ?

Puis-je rencontrer l’équipe qui va travailler sur mon site internet ?

Fournissez-vous des recommandations et me conseillez-vous sur les meilleures pratiques ?

Allez-vous me former à l’utilisation de mon site Web ?

Offrez-vous une maintenance continue et des mises à jour de sécurité pour le site Web ?

Offrez-vous des services de référencement ?

Qui sera propriétaire du site Web ?

Puis-je déplacer mon site Web vers un autre hébergeur si je ne veux plus travailler avec votre entreprise ?

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